Модуль YMS TEHNOSKY Q (бессрочно)

Описание программного обеспечения TEHNOSKY Q

Модуль «Сервер очереди»

Данный модуль обеспечивает функционирование и поддержание работоспособности системы, а также взаимодействие с внешними системами.

Функциональные возможности:

- Поддержка интеграции с другими внешними системами.

- Управление базами данных.

Модуль «Пункт регистрации»

Данный модуль предоставляет возможность взять талон для получения нужной услуги.

Функциональные возможности:

- Отображение списка услуг и категорий в виде интерактивных кнопок.

- Выдача талонов.

- Отображение на талоне наименования услуги, даты и времени выдачи талона, а также номера талона.

- Поддержка русского, белорусского и английского языков.

- Переключение на режим для слабовидящих.

- Возврат на главную страницу после бездействия посетителя.

Модуль «Главное табло отслеживания очереди»

Данный модуль предоставляет актуальную информацию по текущему состоянию очереди посетителя, показывает вызов посетителя.

Функциональные возможности:

- Отображение текущей даты и времени, логотипа.

- Воспроизведение рекламы: видеофайлов и бегущих строк.

- Звуковое оповещение посетителя при вызове из очереди.

- Отображение вызванных посетителей и посетителей в очереди.

Модуль «Пульты оператора (4 вида доступа)»

Данный модуль обеспечивает управление потоком очереди по услугам в зависимости от уровня доступа.

    Оператор на въезд

   Оператор обеспечивает регистрацию и пропуск машин, а также управление потоком машин на территории.

   Функциональные возможности:

   - Выдача пропуска посетителю и добавление его в очередь.

   - Выбор категории автомобиля.

   - Вызов водителя из очереди по порядку или вне очереди и возможность впустить его на территорию.

   - Удаление посетителя из очереди.

   - Фильтр водителей в очереди по категории автомобиля.

   - Поиск клиента в очереди по номеру автомобиля.

   - Получение SMS-оповещений в момент вызова к оператору, а также в момент вызова предыдущего посетителя к оператору.

   - Просмотр количества машин в очереди, а также наличия свободных мест на парковке.

    Оператора на выезд

   Оператор выпускает машины с территории.

   Функциональные возможности:

   - Возможность выпустить посетителя с территории.

   - Поиск посетителя на территории по номеру автомобиля.

   - Просмотр количества свободных и занятых парковочных мест для каждой категории авто.

    Оператор с ограниченными возможностями

   Оператор с ограниченными возможностями предоставляет услуги.

   Функциональные возможности:

   - Вызов посетителя из очереди по порядку или вне очереди в киоске, а также повторный вызов посетителя из очереди по порядку или вне очереди в киоске.

   - Перенаправление посетителя к другому специалисту в киоске.

   - Завершение работы с посетителем в киоске.

   - Удаление посетителя из очереди.

   - Получение оповещения при появлении в очереди посетителя при условии, что вкладка с приложением была свёрнута.

    Оператор с неограниченными возможностями

   Оператор с неограниченными возможностями регистрирует новые машины и предоставляет услуги.

   Функциональные возможности:

   - Вызов посетителя из очереди по порядку или вне очереди в киоске, а также повторный вызов посетителя из очереди по порядку или вне очереди в киоске.

   - Перенаправление посетителя к другому специалисту в киоске.

   - Завершение работы с посетителем в киоске.

   - Удаление посетителя из очереди.

   - Выбор категории автомобиля, выдача пропуска посетителю и добавление его в очередь.

   - Получение оповещения при появлении в очереди посетителя при условии, что вкладка с приложением была свёрнута.

Модуль «Административная панель»

Данный модуль обеспечивает управление всей системой электронной очереди.

Функциональные возможности:

- Добавление, редактирование, удаление, деактивация или активация категории услуг.

- Добавление, редактирование, удаление, деактивация или активация услуг.

- Добавление, редактирование, удаление, деактивация или активация рабочего места.

- Добавление, редактирование, удаление сотрудников.

- Добавление и редактирование текста бегущей строки.

- Добавление и редактирование видео.

- Редактирование заголовков.

- Получение отчёта по услугам за период, по станции за период и на текущий момент, по текущему состоянию очереди, по сотрудникам за период, по юридическим лицам за период и за день, по посетителям за период, по № автомобиля за период, по № контейнера за период.

- Сортировка и фильтрация значений столбцов отчёта.

- Экспорт отчётов.

- Редактирование количества мест на парковке.